La consola de Google Workspace nos ofrece una herramienta a los superadministradores y/o administradores de informes con la que revisar el estado de cualquier correo electrónico recibido o enviado por cuentas de nuestro dominio.
Aquí un breve instructivo para que puedas verificar el estado de un mail en particular desde la consola de administrador para ver qué sucedió con él.
- Desde la consola de Administración hay que ir a 'Informes' > 'Auditoría' > 'Búsqueda en el registro de correo electrónico.'
- Completar el campo que se quiera filtrar... "Remitente", "Destinatario" , "Asunto".
- Luego hacer clic en 'Buscar' y clic en el resultado correcto.
- Dentro aparecerá una breve descripción del estado del email, ya sea "Entregado sin error", "Rebotado" o "En proceso".
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